Что проверить, принимая ремонт у бригады

Принимать ремонт в конце одним заходом — плохая стратегия. Половину дефектов к тому моменту уже не видно: кривая штукатурка спрятана под обоями, непроклеенный шов гипсокартона — под краской, недоделанная гидроизоляция — под плиткой.

Приёмка идёт по этапам, и каждый этап принимается до начала следующего.

Что нужно для проверки

• Правило 2 м — главный инструмент
• Уровень 60–80 см
• Лазерный уровень — если есть
• Рулетка
• Угольник
• Фонарик — для проверки боковым светом
• Индикаторная отвёртка и простой тестер
• Телефон для фотофиксации

Правило и фонарик закрывают большую часть проверок.

Допустимые отклонения

Это то, на что можно ссылаться в споре. Нормативы по отделочным работам (СП 71.13330) задают классы качества.

Под покраску нужна высококачественная отделка, под обои — улучшенная. Это стоит прописать в договоре: «отделка стен под покраску, высококачественная» — тогда есть на что ссылаться.

Для стяжки: перепад не более 2 мм на 2 м под ламинат и плитку.

Приёмка по этапам

1. Демонтаж

• [ ] Вывезен весь мусор
• [ ] Снята вся старая отделка, где положено
• [ ] Не повреждены стояки, вентканалы, несущие конструкции
• [ ] Вскрытые дефекты (гниль, плесень, аварийная проводка) показаны вам и зафиксированы

2. Сантехника (до заделки)

• [ ] Разводка соответствует плану
• [ ] Отсекающие краны на каждом приборе
• [ ] Уклон канализации 2–3 см на метр — проверить уровнем
• [ ] Трубы закреплены, не провисают
• [ ] Опрессовка проведена, система стояла под давлением 24 часа
• [ ] Точки вывода совпадают с габаритами вашей сантехники
• [ ] Есть доступ к стоякам и ревизиям

3. Электрика (до заделки)

• [ ] Схема соответствует плану: все розетки и выключатели на месте
• [ ] Сечение кабеля соответствует нагрузке (2,5 мм² на розетки, 1,5 мм² на свет)
• [ ] Штробы вертикальные и горизонтальные, не по диагонали
• [ ] Все соединения в распаечных коробках с доступом, ничего не замуровано
• [ ] Соединения клеммами, а не скрутками
• [ ] Кабель в гофре
• [ ] Отдельные линии на мощные приборы
• [ ] УЗО установлены, в мокрых зонах на 10 мА
• [ ] Заземление подключено
• [ ] Подрозетники ровные, в одной плоскости

Обязательно: фотофиксация всех стен и полов с проложенными коммуникациями до заделки. С рулеткой в кадре или с привязкой к углам.

4. Штукатурка

• [ ] Правило 2 м — во всех направлениях, зазор в пределах класса
• [ ] Вертикаль уровнем
• [ ] Углы 90° — угольником
• [ ] Нет пустот — простучать, глухой звук означает отслоение
• [ ] Нет трещин
• [ ] Откосы ровные, углы выведены

5. Гидроизоляция (до стяжки и плитки)

• [ ] Нанесена в два слоя
• [ ] Пол целиком + заход на стены 20–30 см
• [ ] Зона душа на стенах до 200 см
• [ ] Лента в углах и вокруг труб
• [ ] Пролив водой на 24–48 часов проведён, у соседей снизу сухо

Этот пункт нельзя принимать на слово. Требуйте пролив.

6. Стяжка

• [ ] Перепад не более 2 мм на 2 м
• [ ] Единый уровень по всей квартире (с учётом разной толщины покрытий)
• [ ] Демпферная лента по периметру установлена
• [ ] Нет трещин
• [ ] Не бухтит при простукивании
• [ ] Тёплый пол проверен на сопротивление до и после заливки

7. Плитка

• [ ] Плоскость правилом — нет «ступенек» между плитками
• [ ] Швы одинаковой ширины по всей площади
• [ ] Швы совпадают на смежных стенах и переходе на пол
• [ ] Нет пустот — простучать каждую плитку. Глухой звук = плитка на клею не полностью
• [ ] Углы 90°
• [ ] Подрезка в незаметных местах, нет узких полосок на виду
• [ ] Внешние углы аккуратны (уголок или запил)
• [ ] Углы и примыкания на силиконе, не на цементной затирке
• [ ] Затирка равномерная, без провалов
• [ ] Плитка не испачкана затиркой

8. Гипсокартон

• [ ] Плоскость правилом
• [ ] Стыки строго на профилях
• [ ] Швы проклеены серпянкой — проверить до шпаклёвки
• [ ] Саморезы утоплены, но не прорвали картон
• [ ] Шаг саморезов 20–25 см
• [ ] Закладные под тяжёлое установлены, места отмечены и сфотографированы
• [ ] Зазор от пола 10 мм

9. Шпаклёвка и покраска

• [ ] Проверка фонариком боковым светом — главный метод. Ведите фонарь вдоль стены почти вплотную: все впадины, бугры и риски от шпателя станут видны
• [ ] Нет следов от шпателя
• [ ] Нет пропущенных мест и наплывов
• [ ] Покраска равномерная, без полос и непрокрасов
• [ ] Границы аккуратные, нет заходов краски на потолок и другие поверхности
• [ ] Углы ровные

10. Обои

• [ ] Стыки незаметны, не расходятся
• [ ] Рисунок совпадает
• [ ] Нет пузырей и отслоений
• [ ] Углы без складок
• [ ] За батареями и в нишах тоже поклеено
• [ ] Нет клея на лицевой стороне

11. Полы

• [ ] Зазор 8–10 мм по периметру оставлен
• [ ] Нет скрипа — пройдитесь по всей площади
• [ ] Стыки ровные, без перепадов
• [ ] Смещение швов не менее 30 см
• [ ] Плинтус крепится к стене, а не к покрытию
• [ ] Углы плинтуса состыкованы аккуратно
• [ ] Порожки установлены под закрытой дверью

12. Двери

• [ ] Открываются и закрываются без усилия, не трут
• [ ] Не открываются и не закрываются сами — открыть на 40° и отпустить
• [ ] Зазоры 3 мм равномерно по периметру
• [ ] Замок и защёлка работают
• [ ] Наличники без щелей, отступ одинаковый
• [ ] Вентиляционный зазор снизу (10–15 мм) для санузла и кухни

13. Финальная электрика

• [ ] Все розетки работают — проверить тестером или зарядкой
• [ ] Заземление есть в каждой розетке — проверяется индикатором или тестером
• [ ] Выключатели работают, каждая клавиша управляет тем, чем должна
• [ ] УЗО срабатывает по кнопке «Тест»
• [ ] Автоматы подписаны в щитке
• [ ] Розетки и выключатели установлены ровно, в одной плоскости, не утоплены и не выпирают

14. Финальная сантехника

• [ ] Нет протечек — проверить через сутки после запуска воды
• [ ] Вода уходит быстро, нет застоя
• [ ] Нет запаха из канализации
• [ ] Ванна и поддон не качаются
• [ ] Стык ванны со стеной герметизирован
• [ ] Смесители не подтекают, переключатели работают
• [ ] Полотенцесушитель греет

15. Вентиляция

• [ ] Тяга есть — лист бумаги прилипает к решётке
• [ ] Вытяжка на кухне работает и подключена к каналу
• [ ] Вентилятор в санузле включается

Общий финальный осмотр

• [ ] Все поверхности чистые, без следов краски, клея, цемента
• [ ] Окна и подоконники не повреждены
• [ ] Нет сколов на плитке, дверях, откосах
• [ ] Все розетки и выключатели закрыты рамками
• [ ] Мусор вывезен
• [ ] Вам переданы: остатки материалов, фотографии скрытых работ, паспорта на технику, гарантии

Что делать при обнаружении дефектов

1. Зафиксируйте письменно и с фото. Список с указанием помещения и конкретного места
2. Составьте акт с перечнем замечаний и сроком устранения
3. Не подписывайте акт приёмки и не проводите финальный расчёт, пока замечания не устранены
4. При отказе устранять — претензия в письменном виде, далее по договору

Как защититься заранее

• Договор с перечнем работ, классом отделки, сроками и порядком приёмки
• Оплата по этапам, не авансом целиком. 20–30% аванс, остальное по факту приёмки
• Смета с ценами за единицу
• Фиксация класса отделки в договоре — иначе спорить не о чем
• Регулярное присутствие на объекте — 2 раза в неделю минимум

Последний пункт важнее всех остальных. Ошибка, замеченная в день, когда она сделана, исправляется бесплатно и за час. Она же под слоем отделки — за ваш счёт и за неделю.